CGE informó que este año invertirá más de 4 mil millones de pesos en proyectos que permitirán robustecer el sistema eléctrico en la región, lo que además posibilitará enfrentar de mejor modo las emergencias climáticas que se producen en el período invernal en la región de la Araucanía

Estas inversiones consideran relevantes faenas programadas de despeje de redes eléctricas de especies arbóreas, principalmente en sectores identificados como críticos. Además el aumento de la dotación de las brigadas de emergencias y la gestión de los recursos materiales necesarios para atender las contingencias que puedan producirse, como instalación de equipos generadores. Asimismo, se está trabajando en el refuerzo de alimentadores; en instalación de reconectadores y telecomandos a distancia para reposición del suministro; construcción de nuevas redes, cambio de cables desnudos por protegidos y reemplazo de estructuras, entre otras obras de importancia para asegurar la confiabilidad del suministro eléctrico, modernizando y reforzando así, las instalaciones existentes.

El Gerente Técnico de CGE  de Biobío y Araucanía Sergio Trabold, destacó la inversión comprometida para este año, señalando que el objetivo es ofrecer un buen servicio a la comunidad, lo que se traduce en medidas como el aumento de la dotación de las brigadas de emergencia y la implementación de equipos técnicos para disminuir significativamente los tiempos de respuesta ante las emergencias.

Cabe Destacar que la entidad durante este año, también reforzará el vínculo con la ciudadanía a través de las charlas dirigidas para juntas de vecinos y uniones comunales con el propósito de estrechar relaciones con sus clientes.

Además, se continúan aplicando mejoras a los canales de contacto con clientes, reforzando el Call Center 600 777 7777; la cuenta de Twitter @cged_sos y el botón de ‘Contingencias’ en el sitio web www.cgedistribucion.cl para que los clientes puedan revisar el estado de su sector. Para una respuesta más expedita, es muy importante que las personas tengan siempre a mano su número de cliente.