El Gobierno finalmente confirmó la salida de Hugo Cruz, ex director del Serviu quien fuera formalizado por agredir a su pareja el fin de semana.

La remoción se debió a que no presentó su renuncia voluntaria por lo que el Gobierno realizó su salida de manera forzada.

El Intendente Jorge Atton indicó a Radio Bío Bío que Cruz se acogió al derecho de presentar una licencia médica, sin embargo la facultad del Gobierno es que «están facultados a iniciar un proceso de renuncia no voluntaria, ya que la confianza se perdió y este proceso de remoción está en trámite», consignando que el cargo era de Alta Dirección Pública.

Quien asumió de reemplazo es Mauricio Contreras; no obstante en paralelo abrirán un concurso público para cubrir dicha vacante.