El año pasado estuvo marcado por la pandemia de Covid-19, que obligó a continuar con las medidas de cuarentena durante el primer semestre, mientras que durante la segunda mitad del año las personas retomaron sus actividades con menos restricciones. Sin embargo, el uso de dispositivos móviles para entretenimiento, trabajo o educación a distancia se mantuvieron como tendencia, contribuyendo a que el tráfico de datos móviles siga aumentando en territorio nacional, reportando un crecimiento anual de un 34% en 2021 comparado al año anterior.

El estudio elaborado por la compañía de tecnología y telecomunicaciones Entel muestra un alza sostenida en todas las regiones del país. Respecto a la Región de La Araucanía, el tráfico de datos móviles creció un 49%, pasando de 51.845.595 gigabytes (GB) traficados en el 2020 a 77.168.220 GB el año pasado.

Entre las regiones con mayor crecimiento anual, destacan Arica y Parinacota con una evolución del 85%; Tarapacá, que aumentó el uso de datos en un 60%, y Los Ríos, con un alza del 50%. De esta forma, si a nivel nacional en 2020 se utilizaron 996.205.229 GB de datos a nivel nacional, en 2021 la suma total ascendió hasta los 1.332.398.841 GB.

“El 2021 fue un año muy importante para Entel porque logramos aumentar y robustecer la infraestructura 4G por todo el territorio nacional y finalizamos el ciclo activando la primera etapa de nuestra red 5G en diversas regiones del país. Esto nos ha permitido entregar una mejor conectividad a nuestros clientes, lo que se refleja en un aumento en el uso de datos que se mantiene por sobre la media respecto al período pre pandemia”, señaló Pedro Suárez, gerente de Regulación de Entel.

La compañía, que cuenta con la red 4G más robusta y moderna del país, ha duplicado la cantidad de estaciones en los últimos 4 años a nivel nacional, brindando servicios a más de 6,5 millones de usuarios y durante el año pasado invirtió US$ 60 millones a nivel nacional para mejorar la cobertura y capacidad de su red 4G, de los cuales US$ 6 millones se destinaron a fortalecer los servicios móviles de la Región de La Araucanía.

El día en que se registró el mayor tráfico de datos durante el 2021 fue el pasado 19 de diciembre, llegando a 4.272.362 GB de uso, misma jornada en que se realizó la segunda vuelta de las elecciones presidenciales. Por otro lado, el 4 de octubre fue el día con más tráfico de voz del año pasado, con 132.360.571 minutos hablados, lo que coincide con el momento en que las aplicaciones de WhatsApp, Facebook e Instagram dejaron de funcionar durante varias horas, evidenciando el gran uso que le dan los usuarios a estas redes, especialmente al servicio de mensajería, que se ha vuelto una herramienta fundamental de trabajo y planificación.

A nivel nacional, el uso de datos destinados a streaming se incrementaron en un 81%, pasando de 448.166.804 GB en 2020 a 810.698.155 GB en 2021. En la Región de La Araucanía, el consumo de datos en streaming subió de 16.771.785 GB a 30.127.885 GB, lo que significa un alza de 80%.

Respecto al uso de aplicaciones, el balance arroja que a nivel nacional, la aplicación móvil con mayor tráfico fue YouTube con 285.574 terabytes, desplazando a Facebook, la app de mayor tráfico en 2020. Mientras que las apps que más crecieron en tráfico móvil durante el año pasado fueron Hangouts, con un 637%, TikTok y Disney, con un 628% y 420% de aumento, respectivamente.

Por último, la empresa de tecnología y comunicaciones recuerda que cada vez que un dispositivo móvil solicite acceso a internet y no esté conectado a una red WiFi, requerirá usar datos móviles para navegar, descargar o intercambiar información. En https://www.entel.cl/consumo-datos/ se puede conocer el consumo de datos dependiendo del uso.